Нууцлалын бодлого
Kommai нь таны хувийн мэдээллийн нууцлалыг чанд хадгалдаг. Энэхүү бодлого нь бид таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулдаг, ашигладаг, хадгалдаг, хуваалцдаг, хамгаалдаг талаар тайлбарлана. Үүнд Google API-аас авч буй мэдээлэл хамаарна.
Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг
- Бүртгэлийн мэдээлэл (нэр, имэйл, Facebook бүртгэлийн дэлгэрэнгүй)
- Үйлчилгээний ашиглалтын мэдээлэл (та үйлчилгээг хэрхэн ашигладаг талаар)
- Facebook хуудасны мэдээлэл (таны зөвшөөрсний дагуу)
- Таны холбосон AI чатбот агент дамжуулан хэрэглэгч захиалга өгөх үед үүсэх захиалга, гүйлгээний мэдээлэл
- Google хэрэглэгчийн мэдээлэл, зөвхөн дараах хэмжээнд: Google-ийн файл сонгогч (Picker) ашиглан таны сонгосон тодорхой Google Sheets файлд унших/бичих эрх (таны чатбот агентын үүсгэсэн захиалгын мэдээллийг бичих зорилгоор); Kommai нь таны Drive дахь бусад файлд хандахгүй
Бид мэдээллийг хэрхэн ашигладаг
- Үйлчилгээгээ үзүүлэх, сайжруулах зорилгоор
- Таны бүртгэлтэй холбоотой мэдээлэл өгөх зорилгоор
- Ашиглалтын хандлагыг шинжлэх, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах зорилгоор
- Таны AI чатбот агентын үүсгэсэн захиалгын мэдээллийг (хэрэглэгчийн нэр, бараа, тоо ширхэг, үнэ зэрэг) таны сонгож зөвшөөрсөн Google Sheets файл руу бичих зорилгоор
Бид Google хэрэглэгчийн мэдээллийг дээр дурдсан хэрэглэгчид чиглэсэн үйлчилгээг үзүүлэх, сайжруулахаас өөр зориулалтаар ашигладаггүй. Бид Google хэрэглэгчийн мэдээллийг хэзээ ч зар сурталчилгаа (хувьчлагдсан буюу дахин чиглэгдсэн сурталчилгаа орно) үзүүлэх зорилгоор ашигладаггүй. Бид Google хэрэглэгчийн мэдээллийг ерөнхий зориулалттай AI болон machine learning загвар сургах зорилгоор ашигладаггүй.
Бид мэдээллийг хэрхэн хуваалцдаг, дамжуулдаг, задруулдаг
Бид Google хэрэглэгчийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдаалдаггүй бөгөөд дараах хязгаарлагдмал тохиолдлуудаас бусад тохиолдолд гуравдагч этгээдэд дамжуулдаг, задруулдаггүй:
- Зөвхөн бидний нэрийн өмнөөс мэдээлэл боловсруулдаг, гэрээний нууцлалын үүрэг хүлээсэн үйлчилгээ үзүүлэгчид (жишээ нь, cloud hosting дэд бүтэц үзүүлэгчид), үүнийг зөвхөн Kommai-ийн үйлчилгээг ажиллуулах зорилгоор
- Хууль ёсны үүрэг, шүүхийн шийдвэр, эсвэл засгийн газрын хүсэлтийг биелүүлэх шаардлагатай тохиолдолд
- Kommai, бидний хэрэглэгчид, эсвэл бусад хүмүүсийн эрх, өмч, аюулгүй байдлыг хамгаалах зорилгоор
- Таны тодорхой зөвшөөрлийн дагуу
Бид Google хэрэглэгчийн мэдээллийг ямар нэгэн зар сурталчилгааны зорилгоор хуваалцдаг, дамжуулдаг, задруулдаггүй.
Мэдээллийн хадгалалт, хадгалах хугацаа
Таны чатбот агентын үүсгэсэн захиалгын мэдээллийг бид өөрсдийн нууцлагдсан серверт хадгалдаг бөгөөд мөн хувийг таны сонгосон Google Sheets файл руу бичдэг, ингэснээр танд өөрийн тусдаа хувь байнга байх болно. Бид захиалгын мэдээллийг таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд, мөн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хугацаанд серверт хадгалдаг. Та хүссэн үедээ бидэнтэй холбогдож өөрийн мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргах боломжтой бөгөөд хуулийн дагуу хадгалах шаардлагагүй тохиолдолд бид үүнийг боломжит хугацаанд устгана.
Мэдээллийн хамгаалалт
Бид Google хэрэглэгчийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүй хандалт, задруулалт, өөрчлөлт, устгалаас хамгаалахын тулд дараах хамгаалалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг:
- HTTPS/TLS ашиглан дата дамжуулах явцад шифрлэлт хийдэг
- Google хэрэглэгчийн мэдээлэлд хандах эрхийг үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай автомат системээр хязгаарласан; Kommai-ийн ажилтан хэн нь ч таны холбосон spreadsheet-ийн агуулгад гараар хандаж, шалгадаггүй
- Дотоод систем ямар мэдээлэлд хандах эрхтэйг хязгаарласан хандалтын хяналт, нэвтрэлтийн шаардлага
- OAuth токенуудыг нууцлалтайгаар хадгалдаг бөгөөд гуравдагч этгээдтэй хэзээ ч хуваалцдаггүй
Kommai нь Google API-аас хүлээн авсан мэдээллийг ашиглахдаа Google API Services хэрэглэгчийн мэдээллийн бодлого-д нийцэж ажилладаг бөгөөд үүнд Limited Use шаардлага хамаарна.
Таны эрх
Танд өөрийн хувийн мэдээллээ хандах, засах, устгах эрх бий, мөн Google бүртгэлийн зөвшөөрлийн хуудас дамжуулан Kommai-ийн Google бүртгэлд хандах эрхийг хэдийд ч цуцлах боломжтой. Нууцлалтай холбоотой хүсэлтийн талаар бидэнтэй холбогдоорой.
Энэ бодлогын шинэчлэл
Бид энэ бодлогыг тодорхой хугацаанд шинэчлэх боломжтой. Хамгийн сүүлийн хувилбарыг үзэхийн тулд энэ хуудсыг тогтмол шалгаарай. Google хэрэглэгчийн мэдээллийг ашиглах байдалд нөлөөлөх чухал өөрчлөлтийг хэрэгжихээс өмнө энд тусгана.
Facebook хэрэглэгчийн мэдээлэл устгах
Facebook Login-ээр олж авсан мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргахын тулд: Facebook → Settings & privacy → Settings → Apps and websites → энэ аппликейшнийг сонгох → Send data deletion request. Бид хүсэлтийг бүртгэж, баталгаажуулах холбоосыг буцааж өгнө, мөн бидний баг холбогдох мэдээллийг устгана. Энэ холбоосыг хэдийд ч нээж явцыг харах боломжтой (ажил дуустал хүлээгдэж байгаа төлөвтэй байна).
Бидэнтэй холбогдох
Мэдээлэл хандах, засах, устгах зэрэг нууцлалтай холбоотой хүсэлтийн талаар Бидэнтэй холбогдох форм дамжуулан холбогдоорой.